Часто задаваемые вопросы
— Что такое 3D-модель Matterport?
3D-модель Matterport – это точная виртуальная копия реального пространства и представляет собой трехмерное изображение объекта, которое позволяет вам "гулять" по пространству, как если бы вы находились внутри.
— Чем виртуальный 3D-тур Matterport отличается от традиционного виртуального тура?
Традиционный виртуальный тур - это не совсем тур, а галерея панорамных фотографий. Большинство традиционных туров не позволяют зрителю передвигаться в пространстве. Традиционные туры могут предложить несколько отдельных точек для просмотра пространства. Фотографы используют DSLR камеры для съемки нескольких фотографий, которые затем склеиваются вместе для того, чтобы сформировать панорамное изображение, которое затем просматривается с помощью специальных онлайн плагинов. Главное отличие новейшей технологии от аналогов – это не набор из слайдов с круговыми панорамами с переходами из меню. Технология позволяет создать полноценную прогулку с точками обзора через каждый метр. Благодаря интуитивной навигации, с которой справится даже ребенок, зритель может легко перемещаться внутри, рассматривать детали интерьера, ходить из комнаты в комнату, подниматься и спускаться по этажам, ощущать атмосферу помещения. Кроме того, просмотреть объект можно в 4-х режимах - виртуальная прогулка, «кукольный домик», поэтажный план, просмотр в VR очках. 3D-модель можно дополнить пояснениями в виде информационных меток, в которые можно разместить дополнительную информацию, такую как текстовое описание, активные ссылки, фото, видео и тем самым «оживить» виртуальную копию реального пространства. В Matterport используется облачная технология, которая за считанные часы позволят создать готовую 3D-модель. При этом качественно и весьма за небольшую стоимость. Данная технология действительно невероятна и позволяет представить пространство в том виде, в котором оно есть на самом деле.
— Сколько времени требуется для создания тура?
Это занимает в среднем около 1 часа на 100 квадратных метров. Если появляются дополнительные, усложняющие съемку моменты, такие как люди, зеркала, лестницы, процесс сканирования может быть увеличен на время преодоления этих затрудняющих моментов. После окончания съемки, готовую работу мы отдаем в течение 24-48 часов.
— Как создается тур?
Пространство сканируется специальной камерой с помощью инфракрасных датчиков. Камера может «шагать» через каждый метр. Один шаг – одна круговая панорама. Затем с помощью программного обеспечения Matterport все данные сшиваются и за несколько часов создается 3D-модель, которая помещается в облачное хранилище. Готовая работа легко размещается на любом онлайн ресурсе и просматривается с любого устройства (компьютер, ноутбук, телефон, планшет).
— Можно ли разместить 3D-тур в Google?
Да. Кроме 3D-модели по технологии Matterport, при необходимости, дополнительно вы получаете также 3D-тур формата Google. Мы публикуем 3D-тур по вашему URL профиля на сервисе Google Мой Бизнес, который должен быть зарегистрирован и подтвержден в соответствии с Правилами размещения сведений о компании в Google. Далее 3D-тур доступен для просмотра на сервисе Google Карты, Google Street View, Google Мой Бизнес. Размещение 3D-тура на ресурсах Google является бессрочным и без взимания дополнительной оплаты. Если вдруг у вас все еще нет точки на картах Google, мы с радостью поможем вам это исправить и создать.
— Как рассчитывается стоимость и что в нее входит?
Стоимость создания 3D-тура зависит от площади конкретного помещения. Предварительно вы можете рассчитать стоимость в калькуляторе. В стоимость включено:
1. 3D-тур по технологии Matterport (для сайта и соцсетей).
2. 3D-тур формата Google Maps
3. 1 год хостинга на 3D-тур Matterport
4. 5 информационных меток (можно встроить видео, фото, ссылки на бронь конкретного столика, добавить описание).
5. Круговые панорамы 360 градусов прилегающей территории внутри 3D-модели Matterport (3 шт.).
6. Выезд фотографа, если это в пределах Минска. Условия выезда за пределы Минска оговариваются отдельно. Дополнительно в подарок мы сделаем видео для Instagram, 10 фотографий из точек обзора и несколько отдельных круговых панорам. Примеры видео есть на нашей странице в Instagram.
— Как долго доступен мой тур и что будет если перестать оплачивать?
3D виртуальный тур по технологии Matterport требует огромного количества данных, которые хранятся в облаке на серверах производителя камер. Первый год хостинга включен в стоимость создания тура. После одного года хранения, оплата за каждый последующий год составляет всего 39 $ за модель. Эта сумма будет выставлена вам в начале 11-го месяца хостинга и должна быть оплачена до первого дня, следующего 12-месячного периода хостинга. В случае, если от вас не поступит заявка и оплата за продление хостинга, модель помещается в архив на 2 месяца, затем удаляется с сайта хостинга автоматически. На 3D-тур в Google абонентская плата не распространяется. Размещение 3D-тура на ресурсах Google является бессрочным и без взимания дополнительной оплаты.
— Насколько 3D-модель «утяжеляет» и тормозит работу сайта?
Благодаря облачной технологии, скорость работы сайта совершенно не меняется. 3D-тур Matterport не перегружает сайт и встроить его также просто как видео с YouTube.
— Как и где использовать 3D-тур?
- Размещение на сайте.
- Совершенно бесплатно мы разместим ваше пространство на Google картах
- Размещение в социальных сетях (как новость и сохранение в постоянных информативных вкладках страниц)
- Размещение в Instagram. Если вкладка для сайта свободна, туда можно разместить ссылку на 3D-тур. Кроме того мы подарим вам видеоролик для публикации о 3D-туре в ленте и сторис. - Возможность размещения на REALT.BY, RELAX.BY, 103.by, Holliday.by и других рекламных платформах.
- Демонстрация потенциальным клиентам, партнерам, инвесторам на выставках и презентациях, в том числе и в очках виртуальной реальности
- Мгновенная передача заинтересованному лицу с помощью любого мессенджера
- Размещение в записях на бесплатном сайте Google Мой бизнес
- QR-код на визитках и другом информационном печатном материале В том числе мы дадим вам подробную инструкцию по размещению и всегда поможем при возникновении любых вопросов.
— У нас есть фотографии. Зачем нам виртуальный 3D-тур?
Безусловно фотографии всегда будут нужны. При этом даже самые качественные фотографии и искусно написанные тексты не передадут все достоинства и уникальные детали реального пространства, как это сделает VR тур нового поколения. 3D тур Matterport – это 100% виртуальная копия реального пространства, создающая эффект присутствия. Трехмерный виртуальный тур помогает компаниям создавать доверительные отношения с удаленными клиентами, предоставляя возможность переносить клиента в пространство и дает ему полное реалистичное представление о всех преимуществах и атмосфере помещения.
— Делаете ли вы демонстрационную съемку, чтобы мы предварительно могли увидеть, как смотрится наш объект?
Да. Мы можем бесплатно сделать пробные 1-2 панорамы и показать вам как это будет выглядеть на вашем объекте. Конечно это не будет полноценный 3D-тур, но этого будет достаточно, что бы понять суть и качество.
— Какие функции есть в 3D-туре?
- Виртуальная прогулка внутри объекта с эффектом присутствия
- Режим «кукольный домик»
- Поэтажный план (вид сверху) с наименованием каждого помещения
- Информационные метки внутри модели с возможностью встроить туда информацию в виде текста, активных ссылок, видео и фото
- Просмотр в очках виртуальной реальности
- Круговые панорамы прилегающей территории
- Публикация на Google Maps
- Информация об объекте (наименование объекта, краткая информация, контактное лицо, телефон, e-mail, точный адрес)
- Функция автоматического просмотра (кнопка Play)
Это все основные, а есть еще и дополнительные:
- Черно-белый план этажей
- OBJ файл для работы дизайнеров и архитекторов
— Вы снимаете только в Минске?
Мы работаем по всей Беларуси и можем обеспечить сервис для наших клиентов в любом месте, если они согласны оплатить дополнительно транспортные расходы и проживание (при необходимости нескольких дней на съемку).
— Как подготовиться к съемке?
Пожалуйста, сделайте уборку и очистите пространство от всего лишнего. Пространство должно быть предоставлено в том состоянии в котором вы бы хотели видеть его в готовом туре. Камера увидит все! Если у вас есть какие-либо личные предметы (например, фотографии), которые вы бы не хотели видеть в туре, пожалуйста, убедитесь, в том, что они были удалены из поля зрения перед съемкой. После завершения съемки ненужные предметы удалить невозможно.
— Могут ли люди присутствовать во время съемки?
Люди, домашние животные, маленькие дети и другие потенциально движущиеся лица или предметы не должны находиться в зоне сканирования. Семья или представитель заказчика могут присутствовать во время съемок, но все они должны оставаться вне поля зрения камеры, окон и зеркал.
— Вы снимаете каждую комнату?
Да, мы можем снимать все внутренние пространства помещения, за исключением небольших шкафов, где штатив не может поместиться. К моменту начала съемки двери во все комнаты, в которых будет производиться сканирование, желательно должны быть открыты.
— Как быстро вы отдаете готовый тур?
Ваш 3D-тур, как правило, будет доступен в течение 24-48 часов.
— Как встроить виртуальный тур Matterport на веб-сайт?
Внедрение модели на сайт очень просто: это похоже на внедрение видео YouTube. Мы предоставим вам код, который нужно вырезать и вставить. Вы также можете использовать стандартную html ссылку на веб-сайтах, в электронной почте и в любом другом месте где используются веб-ссылки. Кроме того, мы дадим вам инструкцию с пояснениями и всегда поможем при возникновении вопросов.
— Какие браузеры, планшеты и смартфоны совместимы?
В 3D витринах Matterport используется WebGL, современный стандарт для 3D-контента в интернете. На настольных компьютерах, WebGL поддерживается последней версией Firefox, Chrome, Safari и Internet Explorer. На мобильных устройствах WebGL поддерживается большинством браузеров. У устройств Apple также есть возможность загрузить приложение витрины Мatterport, где вы можете просматривать ваш объект в автономном режиме.
— Могу ли я импортировать 3D модель Matterport в программное обеспечение CAD?
Да. Мы можем предоставить вам стандартный OBJ файл, который будет содержать как 3D-сетки, так и текстуры. За это взимается дополнительная плата.
— Можете ли вы сканировать мой двор, сад, бассейн или открытую концертную площадку?
Мы можем сканировать снаружи при условии благоприятных для съемки погодных условий. В том числе необходимо избегать прямого солнечного света. Для съемки на улице идеально подходит время на рассвете или на закате, а также в облачную погоду.
— Почему я вижу небольшое размытие при панорамировании вниз?
С точек обзора зритель может увидеть размытую область в середине развертки если он панорамирует полностью вниз. Размытие создается камерой, чтобы заблокировать ножки штатива из поля зрения. Аналогичный размытый патч есть прямо над камерой, где она не может видеть.
— Почему некоторые места на моей модели имеют «черные дыры», когда я просматриваю модель в режиме «кукольный домик» или «поэтажный план»?
Некоторые области могут отображаться как «черные дыры» на окончательном просмотре в режимах «кукольный домик» или «поэтажный план» (но не в режиме прогулки). Это нормально, так как сканер не может видеть эти области, и человек не может видеть их при прохождении (например, внутри колонны, за креслом в углу или внутри небольшого шкафа). Небольшие не встроенные шкафы и небольшие складские помещения, кладовые, гаражи и мансарды обычно не включаются в сканирование. Также, в процессе съемки, внутрь дома может проникнуть некоторый солнечный свет, и это может также образовать черные места.
Made on
Tilda